Վճարման և առաքման պայմաններ

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 25 Հուլիսի, 2023թ.

Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այս Առաքման պայմանները՝ նախքան maatandco.am հասցեով մեր առցանց խանութում պատվեր կատարելը: Գնումներ կատարելով՝ դուք համաձայնում եք այս Առաքման պայմաններին: Եթե համաձայն չեք այս պայմանների որևէ մասի հետ, խնդրում ենք ձեռնպահ մնալ պատվեր կատարելուց:

Վճարման կարգը

Մեր կայքում վճարումն իրականացվում է թե՛ առցանց, թե՛ առձեռն, թե՛ բանկային փոխանցումով: Առցանց վճարումները կատարվում են ARCA, TelCell Wallet և Idram վճարային համակարգերի միջոցով։ Սպասարկվում են ARCA, Virtual ARCA, Visa և MasterCard ունեցող քարտապանները:

Առձեռն վճարումները իրականացվում են առաքման պահին` ՀՀ դրամով:

Բանկային փոխանցման դեպքում հաշիվ-ապրանքագիր դուրս գրելու համար իրավաբանական անձը պարտավոր է համապատասխան դաշտում նշել ընկերության ՀՎՀՀ-ն, որի հիման վրա մեր ընկերությունը դուրս կգրի հաշիվը։ Ապրանքը չի առաքվի պատվիրատուին, քանի դեռ մեր բանկային հաշվին չի նստել հաշիվ-ապրանքագրով հաստատված գումարը։ Մեր բանկային ռեկվիզիտները պատվիրատուն կարող է տեսնել պատվերը ձևակերպելիս՝ ընտրելով «Բանկային փոխանցում» տարբերակը։

Այն պահին, երբ գնման ենթակա Ապրանքները ընտրվել են և ավելացվել Հաճախորդի Զամբյուղին, Հաճախորդը նախաձեռնում է Պատվերը Ձևակերպելու գործընթացը, որի ժամանակ նա պետք է ընտրի կայքում հասանելի վճարման տարբերակներից մեկը:

Եթե ընտրվել է օնլայն վճարման տարբերակ, ապա Հաճախորդը վերահասցեագրվում է արտաքին կայք՝ օնլայն վճարումը կատարելու համար: Հաճախորդի պատվերը (Գնման Պատվեր) համարվում է ընդունված, երբ օնլայն վճարումը հաջողված է և Հաճախորդի հաշվից գանձվում է գումար համապատասխան գնման դիմաց: Կանխիկ վճարման դեպքում Գնման Պատվերը համարվում է ընդունված գնումն ավարտելուն պես:

Վճարման պայմանները վերահսկվում են երրորդ անձ հանդիսացող բանկերի, ինչպես նաև մեր ընկերության հաշվապահության կողմից։

Ընտրելով վճարման տարբերակ՝ Հաճախորդը հաստատում է, որ նա տեղյակ է և համաձայն երրորդ կողմ հանդիսացող բանկերի կամ վճարահաշվարկային կազմակերպությունների կանոնների հետ, և որ Հաճախորդը պարտավորվում է անվերապահորեն հետևել դրանց և սույն Պայմաններին:

Եթե ընտրվել է օնլայն վճարման տարբերակ, ապա Հաճախորդը պետք է վճարի Գնման Պատվերում նշված ամբողջական գումարը, որը հաշվարկվում է պատվերը ձևակերպելու պահին: Ոչ ամբողջական վճարման դեպքում (Անբավարար Վճարում կամ Անբավարար Միջոցներ) Գնման Պատվերը կճանաչվի անվավեր և չի մշակվի համակարգում: Տվյալ դեպքում վճարումը կչեղարկվի և Հաճախորդից չի գանձվի որևէ գումար:

Համակարգում պատվերը տեղադրելու պահին Հաճախորդին ուղարկվում է համապատասխան ծանուցում և էլ. փոստի հաղորդագրություն՝ որպես Ծառայության գնման հաստատում:

Առաքումը կիրականացվի միայն գումարը մեր հաշվին փոխանցվելուց հետո: Այդ ժամանակ մեր օպերատորն անմիջապես կապ կհաստատի Ձեզ հետ և կհամաձայնեցնի առաքման ստույգ ժամը:

Կայքում ներկայացված ապրանքների գները վերջնական են և ներառում են բոլոր հարկերը:

Առաքման կարգը

Առաքումը գործում է Երևանում։

Առաքումը կատարվում է մեկ շաբաթվա ընթացքում, սակայն որպես կանոն ավելի արագ։

Երևանում առաքում է առաքիչը՝ ապրանքը բերելով մինչև պատվիրատուի նշած տարածք (շենքի) բակ՝ նախօրոք զանգահարելով և պայմանավորվելով։ Առաքիչը որպես կանոն հստակ ժամ չի կարող ասել, բայց կարող է ժամանակահատված պայմանավորվել։

Առաքման խնդիրներ և չառաքում

Սխալ հասցե.

Ձեր պարտականությունն է տրամադրել ճշգրիտ և ամբողջական առաքման հասցե: Մենք պատասխանատվություն չենք կրի ձեր կողմից տրամադրված հասցեի սխալ կամ թերի տեղեկատվության պատճառով առաջացած ուշացումների կամ չառաքման համար: Եթե պատվեր կատարելուց հետո ձեր առաքման հասցեում սխալ եք նկատում, խնդրում ենք հնարավորինս շուտ կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման աջակցության հետ՝ ուղղում պահանջելու համար:

Վնասված կամ կորցրած առաքումներ.

Վնասված առաքումներ.

Եթե դուք ստանում եք փաթեթ, որը թվում է, թե վնասվել է փոխադրման ընթացքում, խնդրում ենք ստուգել պարունակությունը առաքման անձնակազմի ներկայությամբ և արձանագրել տեսանելի վնասը: Անմիջապես կապվեք մեր հաճախորդների սպասարկման հետ՝ մանրամասներով և օժանդակ փաստաթղթերով, և մենք կօգնենք ձեզ հայց ներկայացնել առաքիչին:

Պատվերի փոփոխություններ.

Պատվերը հաջողությամբ տեղադրվելուց հետո առաքման հասցեի, առաքման եղանակի կամ պատվերի բովանդակության փոփոխությունները հնարավոր չէ: Խնդրում ենք ուշադիր ուսումնասիրել ձեր պատվերը նախքան գնումն ավարտելը:

Առաքման սահմանափակումներ.

Մենք իրավունք ենք վերապահում մերժելու կամ սահմանափակելու պատվերների առաքումը որոշակի վայրեր կամ հասցեներ՝ ելնելով այնպիսի գործոններից, ինչպիսիք են առաքման օպերատորի սահմանափակումները, իրավական սահմանափակումները կամ անվտանգության նկատառումները: Եթե մենք չկարողանանք առաքել ձեր հասցեով, մենք կտեղեկացնենք ձեզ և կտրամադրենք համապատասխան լուծում, որը կարող է ներառել պատվերի չեղարկում կամ առաքման այլընտրանքային պայմանավորվածություններ:

Կապ մեզ հետ.

Եթե ունեք հարցեր, մտահոգություններ կամ հարցումներ մեր Առաքման պայմանների կամ առաքման վերաբերյալ, կապնվեք մեզ հետ՝

Էլ. փոստ՝ info@maatandco.am

Հեռախոս՝ +37498071356

Հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան 0054, Փիրումյաններ փողոց 6/2